Versand

Versandbedingungen

1. Versandländer

Wir versenden aktuell innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
(Weitere Länder auf Anfrage.)


2. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und richten sich nach Grösse und Gewicht der Bestellung.
Ab einem bestimmten Bestellwert können Versandkosten entfallen.


3. Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt 2–5 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es bei hoher Nachfrage oder Feiertagen zu leichten Verzögerungen kommen kann.


4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Schweizer Versandpartner (z. B. Schweizerische Post oder vergleichbare Dienstleister).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder SMS.


5. Versand & Lieferung

• Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben korrekt sind, da wir für falsch angegebene Adressen keine Haftung übernehmen können.
• Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann und an uns zurückkommt, kontaktieren wir Sie zur Klärung und ggf. zum erneuten Versand.


6. Beschädigte Sendungen

Sollte das Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail oder SMS mit Foto des Schadens, damit wir den Fall schnell bearbeiten können.


7. Rücksendekosten

Die Kosten für Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs oder Umtauschs trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.


8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:

Liebe Gschenk

📧 edineianeia@icloud.com
📱 079 521 54 91